Главная Условия использования

Условия использования

Уважаемый Покупатель!
Просим вас внимательно ознакомится с представленным текстом публичной оферты, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, вы можете отказаться от покупки Товаров или направить нам свои замечания и предложения.

Договор публичной оферты

Настоящий договор адресован физическим и юридическим лицам, (далее - Покупатель). Онлайн сервис предоставляется ТОО «RC Group» (далее - Продавец). Продавец и Покупатель заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем

1. Общие положения

1.1 В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2 Любое программное обеспечение, которое можно загрузить с Сайта, защищено законодательством об авторских правах и является интеллектуальной собственностью компании-производителя. Условия использования программ регулируются положениями лицензионного соглашения с конечным пользователем (при его наличии), поставляемого вместе с каждой программой («Лицензионное соглашение»). Если конечный пользователь намерен использовать (установить) программу, он должен согласиться с условиями лицензионного соглашения на такую программу.

1.3 Загрузка программного обеспечения возможна для использования ее конечными пользователями лишь в соответствии с положениями лицензионного соглашения. Любое воспроизведение или повторное распространение программы в нарушение положений лицензионного соглашения запрещено законом и может привести к возникновению гражданской, административной или уголовной ответственности.

2. Термины и определения

2.1 Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретения Товара на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

2.2 Продавец – ТОО «RC Group», реализующий Товар, представленный на сайте https://soft.rcgroup.kz/.

2.3 Покупатель – физическое или юридическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.

2.4 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

2.5 Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на сайте https://soft.rcgroup.kz/.

2.6 Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на сайте https://soft.rcgroup.kz/.

2.7 Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет по адресу https://soft.rcgroup.kz/

2.8 Личный кабинет - особый раздел Сайта, который позволяет Покупателю получить доступ к данным о состоянии Заказа.

3. Предмет договора

3.1 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2 Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

4. Размещение Заказа

4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте.

4.2 При регистрации (размещении) Заказа на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить достоверную регистрационную информацию о себе.

4.3 Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

4.4 Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию для доставки товара.

4.5 Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

4.6 Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по контактам, указанным в разделе Контакты Сайта.

5. Сроки исполнения Заказа

5.1 Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет 3-5 минут после получения оплаты от Покупателя. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте.

5.2 Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю.

5.3 Доставка заказа выполняется на электронный адрес, который Покупатель указал при регистрации на Сайте.

5.4 В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

6. Оплата Заказа

6.1 Оплата исполненного Заказа по выбору Покупателя может, осуществляется:

6.1.1 путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца

6.1.2 путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей следующими платежными средствами:

платежные карты (VISA, EuroCard/MasterCard).

6.2 Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Покупатель подтверждает свое согласие:

на хранение информации третьими лицами;
нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты;
нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылке сообщения полученного на электронную почту и иной информации.

6.3 При использовании сервиса онлайн-оплаты, Покупатель немедленно уведомляет Продавца о любом случае несанкционированного доступа к личным данным Покупателя, о любом нарушении/подозрениях о нарушении конфиденциальности. В целях безопасности, самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю данных и иные возможные последствия.

6.4 Цена на каждую позицию Товара отображается на Сайте. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его размещения на Сайте.

6.5 Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

6.6 Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на Сайте любым из способов, предусмотренных п.6.1 Договора означает согласие с условиями Оферты. День оплаты Заказа является датой Акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем.

6.7 Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

7. Возврат Заказа

7.1 Приобретенное программное обеспечение обмену и возврату не подлежит.

8. Гарантии

8.1 Гарантии в отношении программного обеспечения изложены в лицензионных соглашениях к соответстсвующему ПО. Таким образом, Продавец отказывается от предоставления любых гарантий в отношении программ, включая любые подразумеваемые гарантии качества и пригодности программы для использования по назначению или для какой-либо определенной цели, а также подразумеваемые гарантии ненарушения права собственности и прав на интеллектуальную собственность, за исключением гарантий, предусмотренных в лицензионном соглашении.

9. Отсутствие гарантий

9.1 Продавец прилагает все усилия для предоставления на Сайте максимально точной и достоверной информации. тем не менее Продавец не берет на себя ответственность за исключительную достоверность информации. Продавец оставляет за собой право изменить или удалить любую часть размещенной на сайте информации или связанной с ним функциональности, включая каталог программного обеспечения или раздел.

9.2 Вся представленная на Сайте информация предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Продавец полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью Сайта. Продавец не предоставляет никаких гарантий и не делает никаких утверждений относительно полезности, законности, справедливости, точности или надежности Сайта или результатов его использования, а также любых материалов, размещенных на нем, или на сайтах, ссылки на которые встречаются на страницах Сайта.

9.3 Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью пользователей, Продавец не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта или материалов Сайта, даже если Продавец был предупрежден о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта вашего оборудования или восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются вами.

10. Регистрация на Сайте

10.1 Покупатель согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Сайте, в том числе в автоматическом режиме, на его электронный адрес будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера.

10.2 Покупатель согласен с тем, что Продавец использует и обрабатывает его персональные данные.

10.3 Продавец использует информацию в том числе:

для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
для регистрации Покупателя на Сайте.

10.4 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением:

предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договоров и соглашений с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем;
предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.5 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.

10.6 Покупатель несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

10.7 Покупатель несет ответственность за несанкционированное получение пароля и доступа к своему личному кабинету третьими лицами и обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету. Покупатель несет ответственность за все действия и последствия использования своего Личного кабинета, включая случаи несанкционированного доступа, а также добровольной передачи Покупателем данных для доступа к Личному кабинету Покупателя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием Личного кабинета Покупателя считаются произведенными им самим.

11. Информационные сообщения

11.1 Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством SMS и электронной почты.

11.2 Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться.

11.3 Покупатель дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Покупателя, сохранение данных Покупателя исключительно в целях удобства последующих покупок.

11.4 Цены в рассылке и рекламе не являются публичной Офертой.

12. Прочие условия

12.1 Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договора публичной оферты.

12.2 В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

12.3 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения на Сайте.

12.4 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.

12.5 Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров, возникающих по Договору, является обязательным.

12.6 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны разрешают все разногласия в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

13. Реквизиты Продавца

ТОО "RC Group"

БИН 140540016696

Счет № KZ799470398991384105

БИК ALFAKZKA

В АО ДБ «Альфа-Банк» г. Алматы

Свидетельство НДС Серия 60001, №0057024, от 29 мая 2014 г.

Фактический и юридический адрес: Республика Казахстан,

050074, г. Алматы, улица Осипенко, 35А, оф. 407.